近期,淄博烧烤在社交媒体上火爆出圈,“大学生组团到淄博吃烧烤”“淄博烧烤店主苦口婆心劝退排队顾客”“淄博烧烤店老板娘为赶高铁小伙1V1烤串”等相关话题频频登上热搜。一时间,来自全国各地的消费者纷纷涌向淄博,只为尝一口地道的淄博烧烤。以至于有网友调侃称,“上次淄博这么热闹还是在齐国”。
小红书向中新经纬提供的数据显示,“淄博烧烤”一词2月中旬在平台的搜索量就出现明显上涨,清明节(4月5日)之后,搜索指数更是大幅上涨,一周内上涨了4.8倍,是上月同期的7.6倍。另外,“淄博”一词搜索量增长趋势同上,最近一周,该词搜索指数上涨5.84倍,是上月同期的13.38倍。
“淄博烧烤”在短视频平台的搜索量也出现暴涨趋势。快手平台上,“淄博烧烤”一词在清明节后一周的搜索量相较于前一周增长了98倍。
另据大众点评数据,3月以来,淄博当地“烧烤”关键词搜索量同比去年增长超370%;“淄博烧烤”关键词全平台搜索量则同比增长超770%。作为夜宵首选,“烧烤”成为当地深夜订单量最高的品类,而20岁到30岁的年轻群体则是烧烤消费的主力军,占比超50%。
据淄博当地一家烧烤店老板介绍,目前店内生意非常火爆,每天下午五点就开始排长队,到晚上七点左右就已翻台3次。“几乎天天忙到凌晨一两点钟睡觉”。
顾客蜂拥而至、订单量暴涨,使淄博当地烧烤师傅成了紧缺工种。
从3月初开始,上述烧烤店老板便频繁通过朋友圈发布招工信息,包括烧烤工、服务员、串肉工、小时工等,其中烧烤师傅月薪开到万元都很难招到。
另据媒体报道,有烧烤店老板透露,之前在淄博,月薪8000元就能雇到一位技术还不错的烧烤师傅,但现在月薪一万元都只能招到一个技术普通的烧烤师傅,甚至还招不到人。
而据某招聘平台,淄博几十家烧烤店发布了招聘烧烤师傅的公告,月薪在5000元到11000元不等,不少都打出了急聘的标识,要求熟练工、能快速适应工作内容等。此外,烧烤店服务员、学徒、烧烤店兼职等也在急招岗位之列。
为了缓解烧烤餐饮机构的缺工压力,3月25日,淄博市公共就业和人才服务中心面向全市开展“就”在淄博烧烤零工季招聘岗位需求征集活动。该活动以零工岗位需求为主,同步征集全日制用工岗位,征集对象为淄博市行政区域内各烧烤餐饮机构。
据淄博日报,今年2月,淄博团市委创新性组织了山东省内八所高校260余名化工学子“来淄体验”,体验以就业为导向,既有企业观摩,也涉及衣食住行、历史人文。其中不少学生在老师的带领下去吃烧烤,又纷纷忍不住在网络上向同学和校友“炫耀”,随后淄博烧烤便开始在青年学子中滚动传播。
之后,各地大学生纷纷涌向淄博,“大学生组团到淄博吃烧烤”的话题还一度登上抖音同城热搜榜首位。
据统计,3月以来,淄博火车站周末发送旅客量连创三年来单日新高。其中3月18日,淄博站发送旅客2.38万人次、到达3.30万人次,合计5.68万人次,比春运客流量还要大。国铁济南局淄博车务段官方微博数据显示,2023年春运期间,淄博站日均发送旅客0.96万人次。
事实上,这并非淄博烧烤第一次出圈。早在2020年的首届淄博麦田音乐节上,歌手薛之谦曾向观众推荐淄博烧烤,淄博烧烤也因此上了热搜。
之后,随着乌啦啦、盗月社食遇记、大漠叔叔等知名美食博主、抖音大V的推荐,淄博烧烤网络版图的扩张“再下一城”,当地烧烤业整体规模也与日俱增。
2015年至2022年间,淄博烧烤企业注册量整体保持上升趋势,年均新增烧烤企业超过331家,其中2021年新增454家、2022年新增476家。今年1月至4月11日,淄博烧烤企业新增295家,其中仅3月份便新增了197家。
目前,中国现存烧烤企业55.49万家,其中山东省4.27万家,居全国第二,仅次于云南4.83万家。
面对这波突如其来的烧烤流量,淄博当地政府的反应可谓十分迅速:
在火车站安排志愿者,为往返旅客提供交通、住宿、烧烤、旅游线路等咨询推介服务;
对途经烧烤店的常规公交线路进行重新摸排,定制21条 “烧烤”公交专线;
加开24列济南西至淄博间周末往返“烧烤游”专线列车;
为市外高校在校大学生提供38处可半价入住青年驿站;
3月10日,淄博还专门为烧烤开了一场新闻发布会,称将于“五一”前后举办淄博烧烤节,集中展示淄博烧烤名店、特色品种,辅以演出、啤酒展销等多种方式,为市民提供优质烧烤产品。并拟定3月-11月为“淄博烧烤季”,打通“吃住行游购娱”各要素环节,推出一批“淄博烧烤+”特色文旅主题产品。
发布上,淄博市商务局相关负责人表示,淄博将抓住此次淄博烧烤“火爆出圈”的契机,成立淄博市烧烤协会、发布淄博烧烤地图,进一步擦亮“淄博烧烤”这张新名片。
据天眼查App显示,4月11日,淄博市烧烤协会已登记成立,宗旨包括协助政府制定淄博烧烤发展规划和行业性行规等;4月12日,淄博市张店区烧烤协会登记成立,宗旨包括搭建烧烤行业服务平台、规范会员行为、加强行业自律、宣传健康向上烧烤文化等。
为抓住这波流量,4月8日,淄博市文化和旅游局党组书记、局长宋爱香还带领淄博10个区县、功能区的文旅局长,以及红叶柿岩、马踏湖、周村古商城等淄博33家热门景区“代言人”,与乘客一同登上G9321次 “烧烤专列”, 变身“淄博文旅推荐官”,推介淄博文化和旅游资源。
宋爱香提到,淄博市文化和旅游局与山东中铁文旅发展集团联手举办这场特殊推介,目的就是借助淄博烧烤热,把更多的游客从烧烤“流量”变为景区“留量”,推动淄博文旅产业的深度融合和提质增效。
而据美团数据,山东省今年有望成为五一旅游市场的新“顶流”,美团上住宿提前预订量较2019年增长400%,全国住宿预订最热门的前二十个城市中,青岛、威海、济南、烟台等山东城市占了四席。其中淄博五一住宿预订量较2019年上涨800%,增幅位居山东第一。
小饼烤炉加蘸料,灵魂烧烤三件套……淄博烧烤连日火爆出圈,“大学生组团到淄博吃烧烤”“淄博烧烤店老板有多拼”等关键词也频频登上热搜榜。
一支串带火一座城。淄博烧烤出圈后,当地各行业呈现火热状态。不仅烧烤店增加、烧烤师也变得重金难求,当地的住宿、交通、旅游也呈现向好势头。
游客疯狂涌入后,原本平静的小城该如何应对?为此,当地开设了烧烤专列、开展了烧烤零工季招聘活动、有地区甚至对商家开展了星级评定,通过一系列措施来接住这火爆的流量。
4月11晚上6时30分许,天色渐晚,山东淄博临淄区一处大院里灯火通明,空气中弥漫着烤肉的香味。十多家烧烤店紧挨着,院子里吃烧烤的人坐得满满当当,大院周围和门口的停车场也早已水泄不通。
三两朋友,围坐在一起,撸串喝酒聊天,这是本地人杨武(化名)一天中最放松的时刻。他对面的工友拿起几串肥瘦相间的肉串,在火上来回翻面,散发出滋滋声和诱人的香气。他从架子上取下两串冒油的羊肉串,裹上蘸料后摊在小饼上,手掌握住小饼将肉串攥紧,往后一拉签子,在饼里放上一段葱,随手一卷,“咯,这么吃可香了。”
院子门口还有顾客源源不断涌入。一家烧烤店里已经忙不过来了,老板娘临时充当了收银员的角色,她一手接过顾客的单子,一手在飞快敲着计算器,计算完后在单子上用红色签字笔写下总金额。眼看着排队的顾客越来越多,她只好头也不抬地加快速度算账。
同一时间,临淄区金岭镇清正元烧烤店门口,也已经是人声鼎沸。老板王志鹏兼店里的烧烤师傅,从下午5时许,他就开始烤串,晚上7时许是最忙的时候。他和三位烧烤师傅站在几平米的烧烤间里,不停翻面、撒料,一站就是几个小时。
王志鹏经营的烧烤店开在路边,面积不算太大,屋里屋外总共有57张桌子,工作日时一天大约要接待100多桌顾客。而到了周末,顾客数量翻番,一天下来要接待200多桌顾客,算下来一天要烤12000多串烧烤,平均每位师傅要烤3000多串。
“量还是很大的,我从来没有感觉到这么累过。”王志鹏说,他开烧烤店10年了,第一次碰到这么火爆的情况,有时候一天要干上快11个小时。为了保证师傅们的休息,他们决定晚上9点后就停止接单,偶尔碰到大老远赶来吃烧烤的顾客,还是会破例再开炉子烤。
在淄博市区一些网红烧烤店门口,顾客排队的热情更是空前。济南游客王女士(化姓)告诉极目新闻记者,她10日下午4时许就赶到一家网红店门口排队,结果看到门外已坐得满满当当,被告知至少要等一个多小时,才能吃上烧烤。
烧烤是怎么火起来的,没人能说清楚。杨武和工友最明显的感觉就是,“人太多了”。以往,他和工友都是周末去附近的烧烤店聚餐。但这两个月,他发现最常去的几家店都要排队,去晚了可能还没肉。
王志鹏印象里,生意是从2023年元旦后变好的。他回忆,去年年底疫情防控政策变化后,元旦后有不少大学生组团到淄博吃烧烤,并将视频发到了网上,让淄博烧烤被更多人知道。从那时起,他明显察觉到,外地来的年轻顾客越来越多。
而今年3月初,“淄博烧烤”相关话题也频频登上热搜榜,两层小炉、小饼、特色小葱和蘸料,也被网友戏称为灵魂三件套。王志鹏说,他打开抖音,经常能刷到“淄博烧烤”的内容,感觉抖音里的人都在吃淄博烧烤。
据统计,淄博火车站3月4日到达旅客25522人次、发送旅客19907人次;5日到达21655人次、发送26303人次,其中发送旅客数量一度创近3年以来单日最高。从客流来看,来自济南、青岛、章丘、青州、潍坊、东营等城市,利用周末来淄博吃烧烤的学生旅客占到了一定比例。3月31日起,淄博市开通了“烧烤专列”,这趟G9321次列车每周五、六、七日发车,下午4时56分从济南西站出发,经停济南站后于晚上6时许到达淄博站。
出租车司机刘超(化名)回忆,从上个月初开始,网上铺天盖地都是淄博烧烤的内容,他外地的朋友和同学都给他打电话,说要抽空来一趟淄博,让他带着吃一顿地道的烧烤。
“打我有印象起,吃烧烤就是饼卷肉夹葱,不知道为什么突然火了。”刘超说,现在每天不愁没活儿干,一单接一单,工作比之前紧凑太多了。
淄博站附近一家酒店工作人员称,现在工作日和休息日的区分并不明显了,房源每天都很紧俏。即便是工作日也需要提前预订,一般情况下,到下午基本上就已经满房了。
至于爆红,王志鹏推测淄博烧烤“饼卷肉”的吃法在全国独具特色,自己烤、自己卷、也具备一定的仪式感,差异化的吃法吸引了更多人来体验。杨武认为,首先是烧烤味道好,其次是性价比高,“政府的反应也很迅速,成立了烧烤协会、做了烧烤地图、还有公交专线,配套的服务也很周全。”
需求变大,市场也在扩张。据天眼查APP显示,2023年1月至4月11日,山东淄博烧烤相关企业新增295家,其中3月份新增197家。截至目前,淄博市拥有烧烤相关企业3060余家,2022年新增注册企业470余家,增速达20.6%。我国现存烧烤相关企业55.49万家,其中山东省烧烤相关企业量达4.27万家,居全国第二,仅次于云南4.83万家。
烧烤店的接待规模也在扩大。王志鹏把店里的旧桌椅换了新,又增加了十几张桌子和十几个烤炉,勉强能满足工作日的客流量。另一方面的问题是,烧烤的师傅只有四位,但烤串的工作量却翻了几番,顾客等待的时间也变长了。
王志鹏说,每一根烤串的时间都是固定的,烤多久、烤到几成熟,每家店都是有讲究的。他不愿降低烤串的品质,只能反复提醒顾客耐心等候,“我也可以随便烤两下就端上来,但这不是糊弄人嘛,我得对我家店的口碑负责。”
他也曾想过增加人手,但目前淄博市场上烧烤师傅也是一员难求。他透露,以往月薪8000元就能雇到一位技术还不错的烧烤师傅,但现在月薪一万元都只能招到一个技术普通的方师傅,甚至还招不到人。有朋友跟他打趣,“你这手艺,在市场上起码得月薪好几万。”
记者在一家招聘平台看到,淄博几十家烧烤店发布了招聘烧烤师的公告,月薪在5000元到11000元不等,不少都打出了急聘的标识,要求熟练工、能快速适应工作内容等。此外,烧烤店服务员、学徒、烧烤店兼职等也在急招岗位之列。
为了缓解烧烤餐饮机构的缺工压力,3月25日,淄博市公共就业和人才服务中心面向全市开展“就”在淄博烧烤零工季招聘岗位需求征集活动。该活动以零工岗位需求为主,同步征集全日制用工岗位,征集对象为淄博市行政区域内各烧烤餐饮机构。
据了解,相关机构还同时成立线上线下零工市场和用工服务队,通过各类渠道广泛宣传推送,以帮助劳动者在家门口找到合适的工作。
爆红后,想要稳住口碑也非易事。4月8日,网红博主“B太”发布了视频称,他自带公平秤探访淄博八大局小吃市场,结果逛了10家店都没发现任何缺斤短两。一时间,八大局也成了外地游客来淄博吃烧烤时,必打卡之地。
11日下午,记者来到八大局看到,街道里人头攒动,紫米饼、炸红薯条等网红门店前排起了长队。一家售卖香酥牛奶棒的门店前张贴了告示,“后方排队人员不要堵路,每人限购3根,感谢谅解。”
一家牛肉饼店的老板告诉记者,八大局以前就是一个农贸市场,现在火了之后客流量剧增,环境卫生也成了问题。市场里成立了管理小分队,有专门的管理员来不定时清扫垃圾,还有专人维护市场秩序,解决游客的一切问题。
市场的出入口还放着一台公平秤。志愿者张大姐(化姓)告诉记者,这台公平秤一方面是为了方便顾客使用,另一方面也是用来监督市场里的商户,“火了之后更要维护形象。”
其他行业亦是如此。刘超说,周末时火车站附近甚至有乘客打不上车,主动要求拼车,出租车司机们也很无奈,“公司再三要求我们不能拼车,一旦被举报不仅受处罚,还给咱们淄博抹黑。”
面对这种情况,刘超只好先跟乘客商量,大家都谈妥了他才稍带上。“好不容易才有了现在的好口碑,只要有一件坏事,之前的努力都白费了。”他说。
淄博金岭回族镇二级主任科员杜巧玲向记者介绍,淄博烧烤走红之初,他们就已经开始了行动。今年年初,镇上在规划允许的范围内开辟了一批新的停车场,大约有50至60个,方便外来游客停车。在环境卫生方面,镇上先前就开展了环卫一体化,有第三方机构进行主干道清扫,周六还有志愿者开展清扫服务。
此外,当地还开展了“好客金岭,品质商家”的星级评定,由专门的督导小组对镇上所有商家进行督导检查,其中包括食品安全、环境卫生、诚信经营、价格公示和安全五个方面。“我们从中挑选10%,大概25家进行一个星级的挂牌,游客们来了可以放心吃、放心消费。”杜巧玲说,至于没有挂牌的商家,督导组会进行一轮又一轮的督促,直到所有商家都达到挂牌的标准。
“评定其实是非常严格的,我们希望用这样的正向激励,督促所有的业户实现全面的提升。”杜巧玲说,不知道淄博烧烤的火热能持续多久,但淄博的招牌、金岭的招牌是他们传承多年的,他们能做的就是脚踏实地把每一个方面都完善好,把口碑维持住。
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