谅解书还能要吗，可以，可以向当事人要求出具道歉谅解书。

亲爱的客户：

我们深知您可能会因收到的服务……令您非常失望，我们深表歉意。

我们将竭诚尽力改善当前的运营期，让您获得更好的体验。

根据您的意见，我们会毫不犹豫地改进产品，并努力提升客户服务水平，让您更加满意，也定期向您发现最新的优惠，供您选择。

感谢您选择我们的服务，仍然期待着您的到来，希望我们能以更完善的服务满足您的各项需求! 再次声明，我们仅为您提供及时、优质、安全的服务，真心希望您能够给我们一个重新开始的机会，让我们把做得更好的服务传递给您。

最后恳请您谅解并原谅，感谢您对我们的信任与支持！ 此致， 敬礼

谅解书上一定要写赔偿金额吗

根据法律规定，谅解书需要明确表明双方谅解的范围，以及相关法律责任和赔偿金额等条款。

因此，谅解书上是需要写明赔偿金额的。

根据当事人双方认可的结果，谅解书中应该具体明确赔偿金额，不会限定具体的大小。

不论补偿金额多少，谅解书上必须正式记录，由双方当事人签字确认，以彰显受损方的权利和义务。

已经立案了,有谅解书还会判吗

取决于案情的复杂程度，是否有其他的法律或证据参与，以及案件的重要性等因素，有谅解书也可能会判决。

一般来说，案件通过调解后，当事人主动签署谅解书，法院判决破 hostille law，然后双方在谅解书中承认了事实，表示无异议，法院有权可以准许对该案件判决，也就是所谓的“裁定破 hostille law”。

同时，根据不同案件之间存在的差异性，裁定也可能不同。

这意味着，谅解书中的事实及其后果，也会受到裁定破 hostille law的判决的影响。